Instalación y acceso a aplicaciones en red

 Para un técnico de SMR, la instalación y el acceso a aplicaciones en red es el paso final para que la infraestructura sea útil para la empresa. No instalamos programas "uno a uno" con un USB; utilizamos métodos que permiten que cientos de usuarios accedan al mismo software de forma centralizada.

Aquí tienes los modelos principales de despliegue y acceso:

1. Modelos de Ejecución de Aplicaciones

Dependiendo de dónde se procesen los datos (CPU/RAM), distinguimos tres arquitecturas:

A. Instalación Local con Datos en Red

  • Funcionamiento: El programa (.exe) está instalado en el disco duro de cada PC, pero los archivos que genera o la base de datos que consulta están en un servidor de archivos (ej: mediante una unidad de red Z:).

  • Ventaja: Si el servidor cae, puedes abrir el programa, aunque no verás los datos.

B. Aplicaciones Cliente-Servidor

  • Funcionamiento: El software se divide en dos partes. El Cliente (una interfaz ligera) se instala en el PC, y el Servidor (el motor pesado) corre en una máquina potente.

  • Ejemplo: Un software de gestión de almacén o un ERP (como SAP o Navision).

C. Aplicaciones basadas en Web (SaaS)

  • Funcionamiento: No se instala nada. El usuario accede a través del navegador (Chrome, Edge) mediante una dirección IP o nombre de dominio.

  • Ejemplo: Gmail, Microsoft 365, o paneles de administración de routers.

2. Métodos de Instalación Centralizada

En redes con muchos equipos, usamos herramientas para no ir silla por silla:

  • GPO (Directivas de Grupo en Active Directory): Permite al administrador de Windows Server decir: "La próxima vez que estos 50 PCs se enciendan, instaladles automáticamente el navegador Firefox". Se usan archivos de paquete .msi.

  • Repositorios y Gestión de Paquetes (Linux): Mediante comandos como apt o herramientas como Ansible, podemos instalar una aplicación en 100 servidores a la vez con una sola línea de comando.

  • Imágenes de Sistema (Clonación): Instalamos todas las aplicaciones en un "PC modelo" y luego "clonamos" su disco duro (usando Clonezilla o Fog Project) en el resto de equipos de la red.

3. Acceso Remoto a Aplicaciones

A veces la aplicación es tan pesada que el PC del usuario no puede moverla. Entonces usamos:

  • Escritorio Remoto (RDP): El usuario ve y controla la pantalla de un servidor. La aplicación se ejecuta en el servidor, no en el PC del usuario.

  • Terminal Services / RemoteApp: Solo aparece la ventana del programa (ej: Excel) en el escritorio del usuario, pero en realidad ese Excel se está ejecutando en un servidor a kilómetros de distancia.

4. Gestión de Licencias en Red

Un técnico debe controlar cuántas personas usan el software legalmente:

  • Licencias por Volumen (VLM): Una sola clave para toda la empresa.

  • Servidores de Licencias (KMS): Un servidor local que "valida" que los Windows y Office de la red son originales sin que cada PC tenga que salir a Internet.

5. Resolución de Problemas (Troubleshooting)

Si una aplicación en red no abre, el técnico de SMR sigue estos pasos:

  1. ¿Hay Ping al servidor de la aplicación? (Fallo de red).

  2. ¿Está el puerto abierto? (Fallo de Firewall). Por ejemplo, SQL Server suele usar el puerto 1433.

  3. ¿Tiene el usuario permisos de lectura en la carpeta de red? (Fallo de permisos).

  4. ¿Se ha alcanzado el límite de usuarios simultáneos? (Fallo de licencia).